환불 정책
최종 업데이트: 2026년 3월 22일
환불 불가 정책
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구독 취소
언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 취소 후에도 현재 청구 기간이 끝날 때까지 프리미엄 기능에 대한 접근이 유지됩니다. 청구 주기 내 미사용 기간에 대한 부분 환불이나 크레딧은 제공되지 않습니다.
서비스 품질
당사는 고품질 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다. 기술적 문제가 발생하거나 플랫폼에 대한 우려가 있는 경우, 고객지원팀에 문의하시면 신속하게 해결을 위해 노력하겠습니다. 기술적 문제가 환불 권리를 부여하지는 않지만, 상황을 해결하기 위해 합리적인 노력을 기울이겠습니다.
거래 손실에 대한 환불 불가
중요:
PolyBeer는 정보 제공 및 분석 도구만을 제공합니다. 당사는 귀하가 서비스를 이용하는 동안 또는 이용 후 발생할 수 있는 거래 손실, 실패한 거래, 기타 재정적 손실에 대해 책임을 지지 않습니다. AI 생성 분석의 성과 또는 기타 서비스 이용으로 인한 손실에 대해서는 어떠한 형태의 환불, 크레딧, 보상도 제공하지 않습니다. 귀하는 거래 및 투자 활동과 관련된 모든 재정적 위험을 감수합니다.데이터 손실 또는 서비스 중단에 대한 환불 불가
데이터 손실, 서비스 중단, 다운타임, 버그, 오류 또는 플랫폼의 기타 기술적 문제에 대해서는 환불을 제공하지 않습니다. 당사는 가동 시간, 데이터 보존 또는 지속적인 서비스 가용성을 보장하지 않습니다. 귀하는 데이터, 기능 또는 접근의 일시적 또는 영구적 손실이 환불이나 보상 권리를 부여하지 않는다는 데 동의합니다.
지불 거절 (Chargebacks)
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